Os Líderes Comem por Último de Simon Sinek

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Bob Chapman já era um gestor de sucesso quando foi nomeado CEO de uma empresa em dificuldades. No seu primeiro dia de trabalho, sentou-se na...
Bob Chapman já era um gestor de sucesso quando foi nomeado CEO de uma empresa em dificuldades. No seu primeiro dia de trabalho, sentou-se na cafetaria a observar os funcionários. Riam-se, brincavam, estavam todos bem-dispostos. Até ao momento em que tocou a campainha para o regresso ao trabalho. O risotose,os rostos fecharam-se. Sairam em silêncio, como condenados. Cinco anos depois já não havia ali relógio de ponto. Os operadores e o pessoal administrativo tinham os mesmos direitos. Nunca mais ouvi uma campainha. Havia liberdade. E a faturação anual do disparou.

A transformação radical operada por Bob Chapman é uma das histórias deste livro, e ilustra uma realidade ingrata: 80 por cento das pessoas não estão satisfeitas no emprego (segundo o Shift Index da Deloitte). Ora, não é exequível - substituir os descontentes - mas pode criar condições que os levem a trabalhar de boa vontade. Com consequente aumento de produtividade e lucro.

Simon Sinek bestseller Primeiro Pergunte porquê, tem empresas em diferentes partes do mundo que fazem essa transformação. Os funcionários percebem-se valorizados quando os líderes confiam neles. Ao sentirem-se em casa , focam-se no inimigo exterior ou seja, a concorrência. E só então se unem e vestem a camisola.